プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な管理と保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 みらい学習アカデミー
電話番号：+81 3-5467-8294
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
- 保護者情報、緊急連絡先、学年、在籍学校名、受講コース、学習履歴、成績、出欠情報等の教育関連情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答、イベント参加情報等
- 決済情報、請求情報、入金情報等の会計・契約管理に必要な情報
- ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時等）
- 法令上必要な場合に取得する本人確認書類その他の情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路相談、学習状況の把握および改善のため
- 入会手続、受講契約の締結・履行、受講管理、出欠管理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、面談・説明会・イベント等の案内のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、満足度調査、統計分析のため
- 当校の運営上必要な通知、重要なお知らせ、規約変更等の連絡のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法上、同意が必要となる場合には、適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求書発行・会計処理事業者
- メール配信、SMS配信、問い合わせ管理等のサービス提供事業者
- 教材配送、印刷、事務処理等の委託先
当校は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーへ保存または移転する場合があります。
この場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を確認し、適切な管理を行います。法令上必要な場合には、本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。
- 在籍・受講情報：契約期間中および契約終了後、必要な管理期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- ウェブサイトのアクセス情報：サービス改善およびセキュリティ確保に必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上別段の定めがある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。
なお、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。
みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5467-8294
受付時間：平日 9:00〜18:00（年末年始、当校休業日を除く）
また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存データの適切な保護
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直し
当校は、個人情報の安全性確保に継続的に取り組みます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名：みらい学習アカデミー
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 みらい学習アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5467-8294
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月3日